Samverkan kring digitala lösningar ger bättre samhällsservice

- Vi har tagit ett digitalt språng och mångas vardag är beroende av att digitala verktyg fungerar, det säger Sandra Spjuth, digitaliseringskoordinator på Region Örebro län.
- Gymnasieelever går i skolan och många jobbar hemifrån. Andra umgås med vänner via digitala verktyg eller bokar och besöker vården digitalt.

Pandemin har verkligen gjort att digitaliseringsarbetet snabbats på inom den offentliga sektorn och det är viktigt att fortsätta på den inslagna vägen. Pandemin har också skapat större klyftor i samhället eftersom det ställts högre krav på digital kompetens både privat och på jobbet. Behovet av bra uppkoppling är också något som blivit extra tydligt under pandemin.

Bättre samhällsservice genom digitala tjänster

Att ha tillgång till snabbt bredband är ett mål för digitaliseringen i Örebro län, men strategin fokuserar även på hur vi kan använda digitaliseringen för att skapa en mer effektiv och innovativ välfärd till glädje för patienter, resenärer, företagare och övriga länsinvånare. Det handlar bland annat om att kunna erbjuda en än bättre samhällsservice, öka invånarnas delaktighet och stärka näringslivets konkurrenskraft.

- Istället för att varje kommun ska ta fram lösningar för samhällsservice har vi bestämt oss för att jobba tillsammans. Vi har fem fokusområden:

• Digital infrastruktur - Hela Örebro län ska ha tillgång till infrastruktur som medger snabbt bredband, stabila mobila tjänster och som stödjer digitalisering.
• Digital kompetens - I Örebro län ska alla kunna använda och utveckla sin digitala kompetens.
• Digital trygghet - I Örebro län ska det finnas de bästa förutsättningarna för att alla på ett säkert sätt ska ta del av, ta ansvar för samt ha tillit till det digitala samhället
• Digital innovation - I Örebro län ska det finnas de bästa förutsättningarna för att digitalt drivna innovationer ska utvecklas, spridas och användas
• Digital ledning - I Örebro län ska relevant, målmedveten och rättssäker effektivisering och kvalitetsutveckling ske genom digitalisering

- Digitaliseringen är inte ett mål i sig. Vi som bor och driver företag i länet har andra förväntningar och behov av service än för 20 år sedan. Digitaliseringen ska underlätta när vi offentliga aktörer utvecklar våra vanliga verksamheter och förändrar våra arbetssätt för att kunna möta dessa nya behov som finns hos invånare och näringsidkare i länet, avslutar Sandra Spjuth, som drömmer om ett smart, jämlikt och inkluderande samhälle där det digitala är en möjliggörare.