Manage your cookie settings

Cookie consent
We use web cookies for necessary functionality of the website to give you an improved experience. Additionally, with your consent, we are able to compile a set of statistic information to improve our website.

Calendar
 Nyheter och press
Region Örebo county Region Örebo county
Search

Vårdcentralernas digitala psykologmottagning

På vårdcentralernas digitala psykologmottagning kan du träffa en psykolog för ett videosamtal.

Du laddar ner appen Digitala mottagningen till din mobiltelefon och bokar din tid. För att logga in behöver du mobilt bankID eller Freja eID plus.

Du kan boka tid för de flesta psykiska besvären och få en första bedömning. Sedan kommer du och psykologen tillsammans fram till vilken insats som är mest lämpad. Om det gäller medicinering eller sjukskrivning behöver du istället vända dig till din vårdcentral.

Minderåriga hänvisas i första hand till "Första kontakten psykisk ohälsa barn och unga".

Fakturan för mötet skickas till din folkbokföringsadress. För barn och unga upp till 20 år är besöket kostnadsfritt.

Så fungerar det

  1. Ladda ner appen "Digital mottagning" till din mobiltelefon:

    google play höjd 40.pngappstore-lrg.png

    Till android
    Till iPhone/iPad

  2. Välj den mottagning du vill boka tid på
  3. Välj tid
  4. Logga in med din e-legitimation för att boka tiden
    (om det är första gången du använder tjänsten får du fylla i dina uppgifter under "Min profil")
  5. Du får en påminnelse via SMS strax innan din bokade tid
  6. Då går du in i appen och väljer "Mina ärenden"
  7. Logga in med din e-legitimation
  8. Välj aktuellt besök och vänta på att vi startar ditt digitala vårdbesök.

Om du inte har använt appen Digital mottagning tidigare

  • I god tid före ditt vårdmöte, ladda ner appen "Digital mottagning" till din mobiltelefon:

    google play höjd 40.pngappstore-lrg.png

    Till android
    Till iPhone/iPad

  • Öppna appen och logga in med din e-legitimation

  • Appen kommer be dig att fylla i dina uppgifter under "Min profil". Gör det redan nu så sparar du tid. Det behöver du annars göra innan vårdmötet

Det är alltid bra att förbereda sig inför ett besök i vården, det gäller även vid ett videosamtal. 

  • Se till att ha en vara på en plats med bra internetuppkoppling.
  • Koppla upp dig i god tid innan videosamtalet ska börja, så att du vet att allt fungerar som det ska.
  • Se till att du befinner dig i en ostörd miljö när du har ett videosamtal. Det är både för din egen skull och för att den du pratar med ska höra vad du säger. Det är också bra med tanke på sekretessen.
  • Försäkra dig om att det är ljust runt omkring dig så att den du pratar med kan se dig.
  • Ställ kameran så att den är i nivå med dina ögon. Då kan den du pratar med se dig rakt framifrån och kan titta dig i ögonen.
  • Det kan vara bra att använda ett headset, om du behöver anteckna.
  • Försök att hålla dig stilla. Bildkvalitén blir till exempel mycket sämre av att du går omkring.
  • Använd mobilens lampa för att det ska synas bättre om du ska filma någonting som är trångt och mörkt, till exempel inne i ett öra.

Om du inte har använt appen Digital mottagning tidigare

  • I god tid före ditt vårdmöte, ladda ner appen "Digital mottagning" till din mobiltelefon:

    google play höjd 40.pngappstore-lrg.png

    Till android
    Till iPhone/iPad

  • Öppna appen och logga in med din e-legitimation

  • Appen kommer be dig att fylla i dina uppgifter under "Min profil". Gör det redan nu så sparar du tid. Det behöver du annars göra innan vårdmötet

När ni är flera personer som sitter på samma plats och ska delta i ett videomöte är det oftast enklast att använda en dator med webbkamera. Då kan alla se varandra. Men det går också att använda appen Digitala mottagningen i mobiltelefonen.

  1. Du får en påminnelse via SMS strax innan din bokade tid
  2. Då surfar du till adressen https://se.visibacare.com/region-orebro och väljer "Mina ärenden"
  3. Logga in med din e-legitimation
  4. Välj aktuellt besök och vänta på att vi startar ditt digitala vårdbesök.
  5. Testa din uppkoppling via bredbandskollen

  1. Ladda ner appen "Digital mottagning" till din mobiltelefon:

    google play höjd 40.pngappstore-lrg.png

    Till android
    Till iPhone/iPad

  2. Du får en påminnelse via SMS strax innan din bokade tid
  3. Då går du in i appen och väljer "Mina ärenden"
  4. Logga in med din e-legitimation
  5. Välj aktuellt besök och vänta på att vi startar ditt digitala vårdbesök.

E-legitimation för åldern 13-17 år

Från den dag som barnet fyller 13 år kan föräldrar och vårdnadshavare inte längre logga in och göra sina barns vårdärenden. 

Barnet behöver därför en egen e-legitimation för att logga in. 

Freja e-ID Plus är en gratis, svensk e-legitimation

Vi rekommenderar barn och unga mellan 13 och 17 år att skaffa Freja e-id Plus. Den här e-legitimationen kräver inte att förälder eller vårdnadshavare följer med barnet, utan barnet kan på egen hand gå till ett ombud för att skaffa det. 

Så här skaffar du Freja e-ID Plus (Freja+)

Mobilt bank-id och mobilt säkerhets-id

Mobilt bank-id och mobilt säkerhets-id ser likadana ut på din mobiltelefon. Det är inte alltid lätt att veta vilken typ av e-legitimation du har. 

Med ett mobilt säkerhets-id kan du inte logga in på 1177.se. För detta krävs mobilt bank-id. 

Vissa banker utfärdar mobilt bank-id till ungdomar under 18 år, men inte alla. Kontrollera med din bank vad som gäller!

Så här beställer du mobilt bank-id

Related content
Tekniska krav appen Digital mottagning
Säkerhet och integritet vid digitala vårdmöten
Patientavgifter och betalning
Om du inte är nöjd med vården

Region Örebro County

  • Contact us

  • Organization number: 2321000164

  • Together we create a better life

regionorebrolan.se

Our websites

Follow us